Повернення
Ви можете повернути або обміняти товар, що не підійшов згідно ст. 9 "Закону про захист прав споживачів": Стаття 9 Закону України "Про захист прав споживачів" надає споживачам право обміняти непродовольчий товар належної якості протягом 14 днів, якщо він не задовольнив за формою, габаритами, кольором чи іншими характеристиками, за умови збереження його товарного вигляду, споживчих властивостей, пломб, ярликів та розрахункового документа.
УМОВИ ОФОРМЛЕННЯ ПОВЕРНЕННЯ
- дотримані терміни - 14 календарних днів з моменту придбання товару;
- обладнання не має пошкоджень,слідів використання та слідів монтажу;
- обладнання у повній комплектації, збережено цілісність упаковки, ярлики, наклейки, пломби;
- наявність товарного чека/видаткової накладною/гарантійного талона;
- обов'язкова наявність заповненої
Перед відправкою обладнання на повернення необхідно звернутися в технічну підтримку для уточнення інформації: 0936032105
Відправка товарів здійснюється за рахунок відправника.
Після оформлення заявки на повернення товару, ОБОВ'ЯЗКОВО зателефонувати нам і передати номер відправлення (ТТН), якщо його не було вказано при заповненні заявки. Інші відправлення не можуть бути отримані і передані до Сервісного Центру.
Сервісний центр
Пн-Пт: 09:00 - 18:00
Сб-Нд: вихідний
0936032105
ol.komashevskiy@gmail.com
В разі виникнення технічних питань, звертайтеся в підтримку
Написати в Viber
Написати в Telegram
ЯК ПЕРЕДАТИ ОБЛАДНАННЯ НА ПОВЕРНЕННЯ
Житомир
- зв'яжіться з технічною підтримкою для уточнення інформації;
- заповніть форму-заявку на повернення товару;
- для роздрібних клієнтів - привезіть в наш шоурум за адресою: м. Житомир вул. Вітрука 9А ТРЦ За Так, магазин О.К.
Інші міста
- зв'яжіться з технічною підтримкою;
- відправте товар в наш сервісний центр перевізником "Нова Пошта";
- заповніть форму-заявку на повернення товару із зазначенням номера товарно-транспортної накладної (ТТН) відправки.
- відправка товарів на гарантійний або сервісний ремонт здійснюється за рахунок відправника.
